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Guina
Profesional en atención al cliente y educación con experiencia en múltiples roles
Contact
Competencies
Experiencia en manejo de cuentas, registro y seguimiento en plataformas de atención
Capacitada en brindar un entorno seguro y amoroso para niños de diferentes edades
Competente en el uso de software específico para atención y registro de clientes
Ha brindado orientación en programas de inglés y otros recursos pedagógicos
Participación en el registro de datos y seguimiento de status en plataformas educativas y corporativas
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente y enseñanza infantil, dedicado a ofrecer apoyo eficiente y un entorno seguro para niños y adultos.
Key Achievements
- Gestionó y fidelizó clientes en call center usando aplicaciones específicas como Genesys
- Brindó asesorías en plataformas de idiomas en un contexto corporativo internacional
- Desarrolló habilidades pedagógicas en educación infantil y primaria en diferentes instituciones educativas
Experience
CREADOR DE EXPERIENCIA*CALL CENTER*
AREA DE FIDELIZACIÓN, MANEJO DE APLICACIONES, ENCUENTAS, REGISTRO DEL APP*APOL O, STATUS, HUELLA, GENESYS, ATENCIÓN AL CLIENTE
ANALISTA
ATENCION AL CLIENTE, ASESORIAS POR PLATAFORMASSOBRE PROGRAMAS DE INGLES
DOCENTE GARDEN
Enseñanza y aprendizaje, cuidado de los niños y niñas del grado Garden, brindándoles mucho amor y seguridad
DOCENTE TRANSICION
Aprendizaje, enseñanza y cuidado de los niños y niñas de Transición avanzado
DOCENTE 2°
Aprendizaje y enseñanza, cuidado de los niños y niñas del grado segundo
DOCENTE DE PRE -JARDIN
Enseñanza aprendizaje, cuidado de los niños y niñas del grado prejardín
DOCENTE DE JARDIN
Aprendizaje y enseñanza (sobre proyectos) a los niños y niñas del grado Jardín, brindándoles mucho amor, realizando acompañamiento en las comidas, realizando y enseñándoles las rutinas de la higiene oral