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Guisela
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Competencies
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Responsable.
Experiencia demostrada en Pensamiento Creativo.
Experiencia demostrada en Excelente redacción y gramática.
Experiencia demostrada en Gestión de Proyectos.
Education
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Summary
Perfil profesional
Experience
AGENTE TELEFONICO
Venta de productos financieros, cumpliendo metas comerciales establecidas.. Gestioné consultas telefónicas para resolver dudas y asegurar la satisfacción inmediata del cliente durante cada interacción.. Registré información precisa de llamadas para mantener actualizados los sistemas y facilitar la trazabilidad de casos.. Orienté a los usuarios sobre productos bancarios, mejorando la comprensión y fomentando decisiones informadas.
RECEPTOR PAGADOR
Gestioné la recepción y verificación de pagos para asegurar la exactitud de los registros financieros y evitar discrepancias contables.. Procesé cobros pendientes con clientes, facilitando la liquidez y mejorando la eficiencia en el flujo de caja operativo.. Atendí consultas relacionadas con pagos, mejorando la experiencia del cliente y reduciendo tiempos de resolución de incidencias.