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Iris

Agente de servicio al cliente en español

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Agente de servicio al cliente en español
Dar una muy buena atención a los clientes, saber escuchar sus necesidades, empalizar, resolver dudas,orientar, dar seguimiento oportuno y óptimo a sus peticiones con un buen resultado, siempre brindando calidad y profesionalismo.

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México Distrito Federal, Mexico City, Mexico
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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Proporciona atención efectiva, escuchando y comprendiendo las necesidades del cliente para ofrecer soluciones apropiadas.

EmpatíaIntermedio

Capacidad para empatizar con los clientes, generando confianza y satisfacción en las interacciones.

Resolución de dudasAvanzado

Hábil en resolver consultas y dudas, brindando información clara y precisa.

Seguimiento de peticionesIntermedio

Realiza seguimientos oportunos a solicitudes de clientes, asegurando la resolución efectiva.

ProfesionalismoAvanzado

Muestra un comportamiento profesional en la atención y resolución de problemas.

Summary

Profesional en atención al cliente con experiencia en brindar soporte y resolver dudas en ambientes dinámicos, con habilidades en empatía, seguimiento y comunicación efectiva.

Key Achievements

  • Brindó atención personalizada a clientes en México Distrito Federal, manteniendo altos estándares de calidad.
  • Desarrolló habilidades para empatizar y resolver dudas, mejorando la satisfacción del cliente.
  • Realizó seguimiento efectivo a peticiones, asegurando resultados positivos y oportunidades para mejorar procesos.

Skills

Atención al clienteEmpatíaResolución de dudasSeguimiento de peticionesProfesionalismo
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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