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Iris
Agente de servicio al cliente en español
Currículo em vídeo
Agente de servicio al cliente en español
Dar una muy buena atención a los clientes, saber escuchar sus necesidades, empalizar, resolver dudas,orientar, dar seguimiento oportuno y óptimo a sus peticiones con un buen resultado, siempre brindando calidad y profesionalismo.
Contato
México Distrito Federal, Mexico City, Mexico
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Atención al clienteAvanzado
Proporciona atención efectiva, escuchando y comprendiendo las necesidades del cliente para ofrecer soluciones apropiadas.
EmpatíaIntermedio
Capacidad para empatizar con los clientes, generando confianza y satisfacción en las interacciones.
Resolución de dudasAvanzado
Hábil en resolver consultas y dudas, brindando información clara y precisa.
Seguimiento de peticionesIntermedio
Realiza seguimientos oportunos a solicitudes de clientes, asegurando la resolución efectiva.
ProfesionalismoAvanzado
Muestra un comportamiento profesional en la atención y resolución de problemas.
Resumo
Profesional en atención al cliente con experiencia en brindar soporte y resolver dudas en ambientes dinámicos, con habilidades en empatía, seguimiento y comunicación efectiva.
Principais conquistas
- Brindó atención personalizada a clientes en México Distrito Federal, manteniendo altos estándares de calidad.
- Desarrolló habilidades para empatizar y resolver dudas, mejorando la satisfacción del cliente.
- Realizó seguimiento efectivo a peticiones, asegurando resultados positivos y oportunidades para mejorar procesos.
Habilidades
Atención al clienteEmpatíaResolución de dudasSeguimiento de peticionesProfesionalismo
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025