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isabella
Customer Service
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Definición de estrategias.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Liderazgo.
Experiencia demostrada en Resiliente frente a la presión.
Experiencia demostrada en Trabajo bajo presión.
Education
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Summary
Customer Service buscando nuevas oportunidades
Experience
Customer Service
Ventas de servicios móviles, hogares, seguros.. cierre de ventas.. Manejo de objeciones.. Soporte Técnico.. Manejo y uso de aplicativos.. Buenas expectativas a usuarios que adquieren los servicios.. Buenas experiencias para los clientes.. Bajar la resistencia a clientes molestos.
Auxiliar de oficina y servicio al cliente
Atención y servicio al cliente.. Solución en primer contacto.. Acompañamiento y orientación en el proceso de compra.. Digitalización de bases de datos en Excel.. Atender, monitorear, dirigir llamadas y correos.. Tomar y remitir mensajes correspondientes.. Llevar registros, archivar y ordenar documentos.
Técnico en sistemas
Tecnico en trazo y Corte textil
OP Customer Expert I_ES
Atención personalizada al cliente.. Venta de productos y servicios.. Manejo de caja y diferentes medios de pago.. Gestión de devoluciones y garantías.. Recepción y organización de mercancía.. Cumplimiento de metas comerciales.. Resolución de inquietudes y reclamos.. Fidelización de clientes.. Apoyo en inventarios.. Trabajo en equipo.