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Ivonne
Especialista en atención al cliente y administración con sólida experiencia en logística y gestión de registros
Contact
Competencies
Proporcionó soporte eficiente a pacientes y médicos, gestionando consultas y verificando datos.
Realizó registros, verificaciones y entregas de documentación y pagos relacionados con servicios médicos.
Verificó rutas, tiempos de arribo y estado de vehículos en turnos de trabajo.
Validó y registró papeletas, documentos y comprobantes relacionados con las consultas médicas.
Education
Languages
Summary
Profesional dedicado a la atención al cliente, gestión administrativa y logística en el sector de salud, con amplia experiencia en verificaciones, registros y coordinación de servicios médicos.
Key Achievements
- Gestionó consultas con aseguradoras, coordinando citas médicas y verificando documentos.
- Realizó la validación y registro preciso de pagos, papeletas y documentos médicos.
- Supervisó el correcto estado y recepción de vehículos y material administrativo en turnos de trabajo.
Experience
Call Center y área administrativa
Contacto com asseguradoras para las consultas que requerian los pacientes, programarlas y assignar al médico., Verificar tempos de arribo al domicílio, verificar por GPS las rutas realizadas., Registrar los pagos y realizar entrega de deducibles por consultas realizadas cada semana., Verificar datos correctos de las papeletas entregadas por los médicos y validar los documentos que se requerian fueran correctos con la informacion brindada., Verificar con los médicos que los vehiculo se recibieran y se encontrara em buen estado em cada turno., Entrega de papeleria al área de facturacion., Conteo, entrega y registro de papeletas proporcionadas a los médicos.