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I

Ivonne

Call Center y área administrativa

Contato

Mexico City, Mexico City, Mexico
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Atención al clienteExperto

Proporcionó soporte eficiente a pacientes y médicos, gestionando consultas y verificando datos.

Gestión administrativaIntermedio

Realizó registros, verificaciones y entregas de documentación y pagos relacionados con servicios médicos.

Logística y TransporteIntermedio

Verificó rutas, tiempos de arribo y estado de vehículos en turnos de trabajo.

Manejo de documentaciónIntermedio

Validó y registró papeletas, documentos y comprobantes relacionados con las consultas médicas.

Formação acadêmica

Bachillerato completo certificado
Ciencias y Humanidades
Completed 2019

Idiomas

EspañolNativo
InglésBásico

Resumo

Profesional dedicado a la atención al cliente, gestión administrativa y logística en el sector de salud, con amplia experiencia en verificaciones, registros y coordinación de servicios médicos.

Principais conquistas

  • Gestionó consultas con aseguradoras, coordinando citas médicas y verificando documentos.
  • Realizó la validación y registro preciso de pagos, papeletas y documentos médicos.
  • Supervisó el correcto estado y recepción de vehículos y material administrativo en turnos de trabajo.

Experiência

Call Center y área administrativa

Grupo Synergo
25/07/2022 - 21/12/2022

Contacto com asseguradoras para las consultas que requerian los pacientes, programarlas y assignar al médico., Verificar tempos de arribo al domicílio, verificar por GPS las rutas realizadas., Registrar los pagos y realizar entrega de deducibles por consultas realizadas cada semana., Verificar datos correctos de las papeletas entregadas por los médicos y validar los documentos que se requerian fueran correctos con la informacion brindada., Verificar con los médicos que los vehiculo se recibieran y se encontrara em buen estado em cada turno., Entrega de papeleria al área de facturacion., Conteo, entrega y registro de papeletas proporcionadas a los médicos.

Habilidades

Atención al clienteGestión administrativaLogística y TransporteManejo de documentación
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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