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Jose
Asesor Gastronómico con experiencia en automatización y gestión operativa
Contact
Competencies
Aplicó Python y IA para optimizar procesos y automatizar tareas en el sector gastronómico y hotelero.
Utilizó Excel y SQL para gestionar información, mejorar el control de inventarios y soportar la toma de decisiones.
Brindó soporte técnico nivel 1 y 2 para mantenimiento de sistemas POS y equipos de cómputo en entornos restauranteros y hoteleros.
Gestionó operaciones y atención premium en restaurantes y hoteles, asegurando experiencias de alta calidad.
Aplicó habilidades blandas para resolver requerimientos y mejorar la satisfacción de clientes y huéspedes.
Education
Languages
Summary
Especializado en optimizar procesos a través de la automatización y la gestión de datos, con experiencia en atención al cliente y soporte técnico en entornos de alto estándar. Líder en proyectos que mejoran la eficiencia operacional y la experiencia del usuario.
Key Achievements
- Implementé Bistromind en restaurante, automatizando reservas y flujo operativo.
- Desarrollé un script en Python que redujo errores en el cálculo de horas extras en nómina.
- Lideré la gestión integral en hoteles y restaurantes, mejorando procesos y atención al cliente.
Experience
Asesor Gastronómico y Soporte Técnico
Responsable de la recepción y atención personalizada de comensales, garantizando una experiencia de alta calidad., Implementación de Bistromind para la automatización de reservas y control de flujo operativo., Desarrollo de un script en Python para el cálculo de horas extras, reduciendo errores...
Administrador - Jefe de Operaciones
Lideré la gestión operativa y administrativa, optimizando el control de inventarios y la atención al cliente.
Administrador
Gestión integral de operación hotelera y resolución de requerimientos técnicos de huéspedes.