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Juan
Asesor de servicio al cliente con experiencia en contact centers y soporte multicanal
Video resume
Asesor de servicio al cliente
Experiencia en atención al cliente por medio de canales chat, mensajería y teléfono donde brindo soporte al usuario ante cualquier duda, queja o reclamo que tenga guiando a este para cualquier información que requiera.
Contact
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteAvanzado
Proporcionó soporte y solución de dudas a usuarios en canales digitales y telefónicos.
Comunicación efectivaIntermedio
Utilizó habilidades de empatía y claridad en la interacción con los clientes para mejorar la experiencia.
Trabajo en equipoIntermedio
Colaboró en entornos de contact center, coordinando tareas y compartiendo conocimientos con colegas.
Organización y puntualidadAvanzado
Mantuvo una actitud organizada y puntual, asegurando la eficiencia en las tareas diarias.
Aprendizaje continuoPrincipiante
Demuestra interés en adquirir nuevas habilidades en el sector del servicio al cliente.
Summary
Joven de 22 años con experiencia en atención al cliente en contact centers, especializado en soporte multicanal y habilidades interpersonales.
Key Achievements
- Brindó soporte a usuarios a través de chat, mensajería y teléfono, resolviendo dudas y reclamos
- Trabajó en un entorno de contact center, acumulando experiencia en atención al cliente
- Demostró habilidades de empatía, perseverancia, puntualidad y organización en roles de servicio
Skills
Atención al clienteComunicación efectivaTrabajo en equipoOrganización y puntualidadAprendizaje continuo
Published on CazVid - Jul 3, 2025