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Juan
Asesor de servicio al cliente
Currículo em vídeo
Asesor de servicio al cliente
Experiencia en atención al cliente por medio de canales chat, mensajería y teléfono donde brindo soporte al usuario ante cualquier duda, queja o reclamo que tenga guiando a este para cualquier información que requiera.
Contato
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponível na CazVid
Competências
Atención al clienteAvanzado
Proporcionó soporte y solución de dudas a usuarios en canales digitales y telefónicos.
Comunicación efectivaIntermedio
Utilizó habilidades de empatía y claridad en la interacción con los clientes para mejorar la experiencia.
Trabajo en equipoIntermedio
Colaboró en entornos de contact center, coordinando tareas y compartiendo conocimientos con colegas.
Organización y puntualidadAvanzado
Mantuvo una actitud organizada y puntual, asegurando la eficiencia en las tareas diarias.
Aprendizaje continuoPrincipiante
Demuestra interés en adquirir nuevas habilidades en el sector del servicio al cliente.
Resumo
Joven de 22 años con experiencia en atención al cliente en contact centers, especializado en soporte multicanal y habilidades interpersonales.
Principais conquistas
- Brindó soporte a usuarios a través de chat, mensajería y teléfono, resolviendo dudas y reclamos
- Trabajó en un entorno de contact center, acumulando experiencia en atención al cliente
- Demostró habilidades de empatía, perseverancia, puntualidad y organización en roles de servicio
Habilidades
Atención al clienteComunicación efectivaTrabajo en equipoOrganización y puntualidadAprendizaje continuo
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025