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Kelly
Profesional en Atención al Cliente con amplia experiencia en salud ocupacional y gestión administrativa
Contact
Competencies
Brindo atención a usuarios y clientes en entornos de salud, gestionando solicitudes y consultas.
Realicé ingresos, seguimiento y cierre de certificados y resultados en programas específicos del sector salud.
Coordino citas, exámenes y procedimientos médicos para garantizar la atención oportuna.
Mantengo orden y actualización de archivos digitales y físicos relacionados con procesos de salud ocupacional.
Education
Summary
Profesional dedicada a la atención al cliente y gestión de procesos administrativos en el sector salud, con experiencia en coordinar citas y mantener documentación precisa.
Key Achievements
- Coordino y programé exámenes médicos y pruebas diagnósticas en entornos de salud ocupacional.
- Gestioné solicitudes y gestiones de usuarios en sistemas de información, asegurando el cumplimiento de procedimientos.
- Implementé encuestas de satisfacción y mantuve en orden archivos digitales y físicos de documentación clínica.
Experience
ATENCION AL USUARIO
Atención al cliente., Coordinar y programar exámenes médicos, pruebas diagnósticas y procedimientos. Seguimiento y control del cumplimiento de las citas., Ingresar en el software específico la orden medica de los usuarios., Aplicar encuestas de satisfacción a los usuarios. Mantener en orden el...
ADMISIONISTA - ATENCION AL USUARIO
Gestionar todas las solicitudes del correo asignado y redireccionar a otros departamentos si se requiere., Gestionar atención de usuarios a través de las ordenes de servicio., Realizar ingresos de los usuarios en el sistema de información de acuerdo con los requerimientos de los clientes...