This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Eventos
Profesional en atención al cliente y ventas con amplia experiencia en seguros y telecomunicaciones
Contact
Competencies
Experiencia en gestionar consultas, agendamiento y resolución de incidencias para mejorar la experiencia del usuario.
Habilidades en asesorar clientes y realizar ventas en call centers, incrementando la fidelidad del cliente.
Capacidad para revisar y tipificar siniestros, contribuyendo a procesos eficientes en seguros.
Experiencia en digitación y gestión documental en páginas web y plataformas digitales.
Habilidad para facilitar la comunicación clara y efectiva con clientes y equipos de trabajo.
Education
Summary
Con experiencia en call centers, gestión de siniestros y atención telefónica, poseo habilidades para mejorar procesos y brindar soluciones efectivas a los clientes. Mi perfil combina experiencia en ventas, recobros y soporte digital, con enfoque en la satisfacción y fidelización.
Key Achievements
- Amplia experiencia en gestión de atención al cliente, incluyendo citas, cobranza y soporte técnico.
- Desarrolló habilidades en análisis de siniestros y recobros, mejorando procesos internos en seguros.
- Participación activa en ventas y asesoría, contribuyendo a la satisfacción y fidelización de clientes.