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Keyron
Profesional en Atención al Cliente con experiencia en el sector hotelero
Contact
Competencies
Capacidad para entender y satisfacer las necesidades de los clientes, brindando un servicio excepcional.
Habilidad para captar detalles importantes y responder de manera empática en situaciones de atención.
Capacidad para ajustarse rápidamente a cambios en el entorno laboral y en las necesidades del cliente.
Organiza y prioriza tareas eficientemente para cumplir con los objetivos en entornos dinámicos.
Education
Languages
Summary
Con más de 20 años en el sector hotelero, Keyron Castillo destaca por su atención al cliente, habilidades de escucha activa y adaptabilidad. Tiene formación en educación y una sólida trayectoria en operaciones front office y reservas.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades de atención al cliente, logrando altos niveles de satisfacción en los huéspedes durante 22 años en Hotel Costa Rica Marriott Hacienda.
- Gestionó reservas y operaciones de front office, optimizando procesos y mejorando la eficiencia del servicio.
- Demostró adaptabilidad y gestión del tiempo en un entorno dinámico, garantizando una atención oportuna y de calidad.
Experience
Práctica Profesional
Reservas. Restaurantes. Front Office