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Keyron
Práctica Profesional
Contato
San José, San José, Costa Rica
Disponível na CazVid
Competências
Atención al clienteExperto
Capacidad para entender y satisfacer las necesidades de los clientes, brindando un servicio excepcional.
Escucha activaAvanzado
Habilidad para captar detalles importantes y responder de manera empática en situaciones de atención.
AdaptabilidadAvanzado
Capacidad para ajustarse rápidamente a cambios en el entorno laboral y en las necesidades del cliente.
Gestión del tiempoIntermedio
Organiza y prioriza tareas eficientemente para cumplir con los objetivos en entornos dinámicos.
Formação acadêmica
Bachiller en educación Media
Colegio Técnico Profesional José Albertazzi
Técnico en educación media
Colegio técnico Profesional José Albertazzi
Universidad Nacional De Costa Rica
Idiomas
InglésB2
Resumo
Con más de 20 años en el sector hotelero, Keyron Castillo destaca por su atención al cliente, habilidades de escucha activa y adaptabilidad. Tiene formación en educación y una sólida trayectoria en operaciones front office y reservas.
Principais conquistas
- Desarrolló habilidades de atención al cliente, logrando altos niveles de satisfacción en los huéspedes durante 22 años en Hotel Costa Rica Marriott Hacienda.
- Gestionó reservas y operaciones de front office, optimizando procesos y mejorando la eficiencia del servicio.
- Demostró adaptabilidad y gestión del tiempo en un entorno dinámico, garantizando una atención oportuna y de calidad.
Experiência
Práctica Profesional
Hotel Costa Rica Marriott Haciena
2001 - 2023
Reservas. Restaurantes. Front Office
Habilidades
Atención al clienteEscucha activaAdaptabilidadGestión del tiempo
Publicado na CazVid - 2 de jun. de 2026