This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Laiza
Ingeniero de software con más de 10 años en desarrollo de aplicaciones web
Contact
Competencies
Aplicó JavaScript en el diseño y desarrollo de interfaces de usuario y funcionalidades web.
Participó en equipos que utilizaban metodologías Scrum y Kanban para desarrollo eficiente.
Diseñó y mantuvo bases de datos relacionales para soportar aplicaciones empresariales.
Diagnóstico y resolución de incidencias en sistemas críticos y proyectos multimodales.
Education
Summary
Ingeniero de software con más de 10 años de experiencia desarrollando soluciones web y liderando proyectos tecnológicos de diversa complejidad.
Key Achievements
- Lideró la implementación de nuevas funcionalidades en proyectos clave que mejoraron la experiencia del usuario
- Desarrolló y mantuvo sistemas críticos en organizaciones de diferentes sectores
- Aumentó la versatilidad en habilidades de programación abarcando tanto backend como frontend
Experience
Servicio al Cliente Farmacia
Atención directa y personalizada a los clientes, Recepción y gestión de llamadas telefónicas, Respuesta oportuna a consultas vía correo electrónico o plataformas digitales, Orientación sobre productos, precios y disponibilidad, Resolución de inquietudes o quejas de manera respetuosa y eficiente
Secretaria
Gestión de agenda y reuniones, Atención y canalización de comunicaciones, Manejo de documentos y archivo, Apoyo en la toma de decisiones