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Leidy
Asesor de Call Center con experiencia en atención y ventas en atención al cliente
Contact
Competencies
Se relaciona eficazmente con clientes y colegas para comprender sus necesidades.
Ha dirigido pequeñas tutorías y coordinado tareas en entornos laborales.
Utiliza habilidades de comunicación para resolver dudas y ofrecer asesorías claras.
Identifica y ofrece soluciones durante llamadas de soporte y ventas.
Mantiene una actitud profesional en atención y gestión de tareas logísticas.
Education
Languages
Summary
Asesor de call center con habilidades en comunicación, empatía y resolución de problemas, experiencia en soporte técnico, ventas y logística.
Key Achievements
- Realizó tutorías de programación para niños en línea bajo supervisión parental.
- Gestionó y asesoró clientes en llamadas de ventas y soporte técnico.
- Mantuvo alta atención al detalle en gestión logística de envíos.
Experience
Asesor call center
Breves tutorías de clases de programación a niños de otros países con la supervisión de sus padres, asesoría para elegir cursos., Ventas en medio de la llamada de acuerdo a las necesidades del padre y solución de dudas y necesidades en medio de la llamada.
Recepción de llamadas para empacar el domicilio y realizar el envío, alta atención al detalle por la alta demanda de llamadas dentro del horario laboral.