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Lourdes

Servicio al Cliente

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El Palmar, Santo Domingo Province, Dominican Republic
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Competencies

Programación en JavaAvanzado

Aplicó Java en proyectos de desarrollo de aplicaciones empresariales y sistemas backend.

Gestión de proyectosIntermedio

Coordina y supervisa fases de proyectos tecnológicos, asegurando cumplimiento de plazos y objetivos.

Desarrollo móvilIntermedio

Diseñó e implementó aplicaciones móviles para diversos clientes en distintos sectores.

Trabajo en equipoAvanzado

Coordina y colabora efectivamente con equipos multidisciplinarios en entornos ágiles.

Análisis de requerimientosIntermedio

Recopila y interpreta las necesidades de los clientes para guiar el desarrollo de soluciones tecnológicas.

Summary

Ingeniero de Software con una década de experiencia en desarrollo, gestión de proyectos y creación de aplicaciones tecnológicas innovadoras.

Key Achievements

  • Lideró un equipo de desarrollo que implementó soluciones tecnológicas para mejorar procesos internos
  • Participó en la creación de varias aplicaciones móviles en diferentes industrias
  • Asumió responsabilidades en la gestión de proyectos y coordinación con equipos multidisciplinarios

Experience

servicio al cliente , Venta , caja , Auxiliar de Contabilida

Ludwin Gruop company
may 2022 - presente

Atención personalizada al cliente en un entorno de ventas, asegurando la satisfacción del cliente y su fidelización., Colaboración en el proceso de ventas, apoyando a los clientes en la selección de productos y facilitando sus compras., Manejo de sistemas de inventario, controlando el stock y reportando necesidades de reabastecimiento., Responsable de la gestión de caja, reconciliando transacciones diarias y garantizando la precisión en el manejo de efectivo., Soporte administrativo en el área de contabilidad, llevando registros precisos de transacciones y gastos., Control y supervisión de documentos contables, garantizando la correcta clasificación y archivo de registros financieros., Ejecución de procesos de pago y facturación en la caja, asegurando precisión y eficiencia en cada transacción.

servicio al cliente y Resecionista

La ciguapa Beuty Spat
abr 2019 - oct 2019

Gestión de inventarios, incluyendo pedidos y recepciones de mercancía para mantener el stock óptimo., Atención al cliente en tienda, asegurando una experiencia de compra memorable y satisfactoria., Creación de informes de ventas, Mantenimiento de la organización y apariencia de la tienda, garantizando un ambiente atractivo y ordenado para los clientes., Gestión de reservas y citas para asegurar un flujo adecuado de clientes en el establecimiento., Atención personalizada al cliente mediante la resolución de dudas y consultas, fomentando la satisfacción total del cliente.

Skills

Programación en JavaGestión de proyectosDesarrollo móvilTrabajo en equipoAnálisis de requerimientos
Published on CazVid - May 17, 2026
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