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Luis
Back Office
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Atención y orientación al cliente.
Experiencia demostrada en Comunicación oral y escrita.
Experiencia demostrada en Escucha activa.
Experiencia demostrada en Manejo de herramientas tecnológicas y aplicaciones informáticas.
Experiencia demostrada en Facilidad para aprender sistemas nuevos.
Education
Languages
Summary
Back Office buscando nuevas oportunidades
Experience
IT Auditor
Ejecución de auditorías de TI en ambientes productivos y de pruebas.. Evaluación de controles generales de TI (ITGC).. Elaboración de informes finales de auditoría de TI.. Análisis de scripts y configuraciones en ERP, bases de datos y servidores.. Aplicación de COBIT 5 e ISO 27001.
Atención al cliente / Dependiente de farmacia
Atención presencial y orientación a clientes, procurando un trato cordial y una experiencia satisfactoria.. Atención de consultas y apoyo en las necesidades cotidianas de los clientes mediante comunicación clara y respetuosa.. Desarrollo de habilidades de escucha activa, paciencia, responsabilidad y servicio.
Operario de producción
Elaboración de piezas médicas en un ambiente controlado, siguiendo procedimientos y estándares de calidad.. Cumplimiento de instrucciones, atención al detalle y colaboración en tareas de producción.