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Maira
Auxiliar de Soporte Técnico y Transformación Digital en el Sector de Tecnologías
Contact
Competencies
Experiencia en resolución rápida y efectiva de problemas hardware y software en entornos educativos y empresariales.
Capacitada en instalación y mantenimiento de redes de datos, incluyendo fibra óptica y configuración de endpoints.
Habilidades en comunicación asertiva y colaboración efectiva para cumplir metas y resolver desafíos tecnológicos.
Capacidad para gestionar múltiples tareas y proyectos de forma eficiente en entornos dinámicos.
Education
Summary
Joven profesional en tecnología con experiencia en soporte técnico, gestión de redes y proyectos de transformación digital. Comprometida con la eficiencia y la innovación tecnológica.
Key Achievements
- Instalación, configuración y mantenimiento eficiente de equipos informáticos, asegurando su óptimo funcionamiento.
- Brindó soporte técnico de niveles 1 y 2, garantizando la continuidad operativa y satisfacción del usuario final.
- Gestión y configuración de endpoints, contribuyendo a la seguridad y eficiencia del entorno tecnológico.
- Capacitada en empalme y conectorización de fibra óptica, fortaleciendo infraestructuras de red.
- Formación técnica en redes de datos, sistemas y circuitos eléctricos, ampliando habilidades en infraestructura tecnológica.
Experience
AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO EN TECNOLOGÍA
Experiencia en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos (hardware y software).. Habilidad para resolver problemas técnicos de forma rápida y eficiente.. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
AUXILIAR DE TRANSFORMACION DIGITAL DEL AREA DE TI
Técnico Integral: Prestación de asistencia técnica de niveles 1 y 2 (presencial y remoto), garantizando la continuidad operativa y la satisfacción del usuario final.. Gestión de Endpoints: Instalación, configuración y despliegue de sistemas operativos y suites de ofimática, asegurando la correcta implementación de licenciamiento y software corporativo.. Mantenimiento de Activos: Ejecución de planes de mantenimiento preventivo y correctivo de hardware de equipos de cómputo.. Infraestructura de Red: Implementación de soluciones de cableado estructurado bajo estándares técnicos, incluyendo el peinado de racks, organización física y etiquetado de servicios.. Administración de Dispositivos de Borde: Configuración y aprovisionamiento básico de switch y router.. Documentación Técnica: Elaboración de diagramas de red y mapeos lógicos-físicos para facilitar la trazabilidad y la resolución ágil de incidencias en la infraestructura.