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Maira
Asistente Administrativo y Atención al Cliente con experiencia en gestión y coordinación
Contact
Competencies
Capacidad para brindar atención personalizada y resolver requerimientos con empatía y claridad.
Habilidad para coordinar agendas, gestionar múltiples tareas y cumplir con plazos establecidos.
Capacidad para identificar incidencias y aplicar soluciones eficientes en entornos dinámicos.
Experiencia en coordinar y motivar equipos para alcanzar metas comunes.
Facilidad para adaptarse a nuevos procesos y adquirir habilidades mediante cursos y formación.
Education
Summary
Maira es una profesional con experiencia en administración, atención al cliente, coordinación de equipos y procesos de selección. Destaca por su organización, comunicación efectiva y capacidad para resolver problemas, aportando valor en entornos dinámicos y orientados a resultados.
Key Achievements
- Optimización de procesos administrativos, reduciendo tiempos en reportes y control de inventarios.
- Supervisión efectiva de operaciones en cafetería, garantizando altos estándares de servicio.
- Apoyo en procesos de selección y capacitación, mejorando la integración del personal.
- Atención de solicitudes de usuarios con altos niveles de satisfacción y eficiencia.
Experience
Secretaria
Responsable de la gestión de recepción y atención personalizada a clientes. Coordinación de agendas y citas. Elaboración de reportes administrativos y control de inventarios. Apoyo en procesos operativos y administrativos orientados a mejorar la eficiencia del establecimiento.
Encargada
Supervisión de las operaciones diarias del establecimiento. Coordinación del equipo de trabajo. Atención directa a clientes garantizando altos estándares de servicio. Resolución de incidencias y organización de tareas para asegurar el correcto funcionamiento del negocio.
Aprendiz Talento Humano
Apoyo en procesos de inducción y capacitación de personal. Seguimiento a planes de formación mediante plataformas digitales. Coordinación logística de reuniones del área de talento humano.
Auxiliar Atención Línea 25000
Atención y soporte a usuarios a través de llamadas, chat y correo electrónico. Gestionando solicitudes y requerimientos con altos estándares de calidad. Registrando las interacciones en sistemas de gestión de clientes.
Apoyo en Selección y Contratación
Filtrado de hojas de vida. Citación y coordinación de entrevistas laborales. Validación de referencias. Apoyo en la gestión documental de procesos de contratación.