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Este perfil está escrito em espanhol

Maira

Secretaria

Contato

Candelaria, Valle del Cauca Department, Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Comunicación efectiva y atención al clienteAvanzado

Capacidad para brindar atención personalizada y resolver requerimientos con empatía y claridad.

Organización y gestión del tiempoAvanzado

Habilidad para coordinar agendas, gestionar múltiples tareas y cumplir con plazos establecidos.

Resolución de problemas y pensamiento analíticoIntermedio

Capacidad para identificar incidencias y aplicar soluciones eficientes en entornos dinámicos.

Trabajo en equipo y liderazgo colaborativoIntermedio

Experiencia en coordinar y motivar equipos para alcanzar metas comunes.

Adaptación al cambio y aprendizaje continuoAvanzado

Facilidad para adaptarse a nuevos procesos y adquirir habilidades mediante cursos y formación.

Formação acadêmica

Técnica
INTENALCO Educación Superior
Completado 2021
Bachiller Técnico Comercial
Colegio Parroquial Santiago Apóstol
Completado 2015
Curso
Crehana

Resumo

Maira es una profesional con experiencia en administración, atención al cliente, coordinación de equipos y procesos de selección. Destaca por su organización, comunicación efectiva y capacidad para resolver problemas, aportando valor en entornos dinámicos y orientados a resultados.

Principais conquistas

  • Optimización de procesos administrativos, reduciendo tiempos en reportes y control de inventarios.
  • Supervisión efectiva de operaciones en cafetería, garantizando altos estándares de servicio.
  • Apoyo en procesos de selección y capacitación, mejorando la integración del personal.
  • Atención de solicitudes de usuarios con altos niveles de satisfacción y eficiencia.

Experiência

Secretaria

Óptica Digital

Responsable de la gestión de recepción y atención personalizada a clientes. Coordinación de agendas y citas. Elaboración de reportes administrativos y control de inventarios. Apoyo en procesos operativos y administrativos orientados a mejorar la eficiencia del establecimiento.

Encargada

Cafetería Veray

Supervisión de las operaciones diarias del establecimiento. Coordinación del equipo de trabajo. Atención directa a clientes garantizando altos estándares de servicio. Resolución de incidencias y organización de tareas para asegurar el correcto funcionamiento del negocio.

Aprendiz Talento Humano

Organización Carvajal Propiedades e Inversiones

Apoyo en procesos de inducción y capacitación de personal. Seguimiento a planes de formación mediante plataformas digitales. Coordinación logística de reuniones del área de talento humano.

Auxiliar Atención Línea 25000

Organización Carvajal Servicios Compartidos

Atención y soporte a usuarios a través de llamadas, chat y correo electrónico. Gestionando solicitudes y requerimientos con altos estándares de calidad. Registrando las interacciones en sistemas de gestión de clientes.

Apoyo en Selección y Contratación

Organización Carvajal Servicios Compartidos

Filtrado de hojas de vida. Citación y coordinación de entrevistas laborales. Validación de referencias. Apoyo en la gestión documental de procesos de contratación.

Habilidades

Comunicación efectiva y atención al clienteOrganización y gestión del tiempoResolución de problemas y pensamiento analíticoTrabajo en equipo y liderazgo colaborativoAdaptación al cambio y aprendizaje continuo
Publicado na CazVid - 2 de jun. de 2026
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