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Manuel
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Competencies
Demonstrated experience with Soporte Help Desk.
Demonstrated experience with Windows OS (XP–11).
Demonstrated experience with Redes & Infraestructura.
Demonstrated experience with Hardware / Software.
Demonstrated experience with Excel.
Education
Languages
Summary
Professional profile
Experience
Coordinador Administrativo
Coordiné equipos de trabajo en planta de confección, asegurando el cumplimiento de metas de producción diaria.. Gestioné el recibo y entrega de producción y producto terminado, manteniendo trazabilidad completa del inventario.. Administré planillas de parafiscales y pagos de nómina a personal y proveedores, garantizando cumplimiento legal.. Elaboré facturación, remisiones y cotizaciones en el programa Siigo, apoyando la gestión comercial y contable.. Diseñé programas para bordados en el software Wilcon, optimizando tiempos de producción y reduciendo reprocesos.. Coordiné el transporte de mercancías para entregas a clientes, asegurando puntualidad y trazabilidad de los envíos.
Consultor TI Independiente
Administro y mantengo bases de datos para clientes de diversos sectores industriales y comerciales.. Instalo, configuro y superviso software contable e industrial, reduciendo tiempos de inactividad.. Brindo soporte técnico a usuarios y empresas, resolviendo incidencias de hardware y software.
Coordinador Logístico
Organicé la logística de entrega para más de 2000 prendas terminadas por semana, garantizando un 98% de puntualidad.. Mantenimieneto y actualización de bases de datos de insumos y clientes finales en Excel y Access.. Coordiné desplazamientos y entregas, optimizando rutas y reduciendo costos operativos.
Especialista en Control y Seguimiento
Lideré el monitoreo de indicadores de gestión y desempeño para coordinaciones regionales a nivel nacional.. Consolidé información cuantitativa y generé análisis estadísticos para la toma de decisiones del Comité Técnico.. Supervisé instrumentos de reporte y mantuve comunicación constante con el Departamento para la Prosperidad Social (DPS).
Analista de Validación de Software
Diseñé y ejecuté planes de prueba para software financiero (SIIF) sobre plataforma AS400 y Web Service, eliminando fallas críticas antes del despliegue.. Gestioné requerimientos de clientes finales y documenté resultados de pruebas funcionales y de regresión.
Técnico de Sistemas
Instalé y configuré hardware y software en equipos de escritorio y dispositivos móviles (IPAQ) para la Red Juntos – Presidencia de la República.. Capacité a más de 800 funcionarios en el uso de dispositivos móviles y herramientas institucionales.. Brindé soporte help desk y mantenimiento de redes en territorio nacional.
Coordinador Administrativo / Representante de la Dirección
Lideré la implementación del proceso de certificación ISO 9000, coordinando auditorías internas y gestión documental.. Administré personal, suministros, facturación y relaciones con clientes, mejorando la eficiencia operativa.
Analista de Bases de Datos
Analicé, procesé y depuré información para la generación de bases de datos IMDB, garantizando integridad y consistencia de los datos.
Supervisor (E) Centro de Llamadas
Supervisé un equipo de teleoperadores en atención al cliente para servicios de energía eléctrica.. Gestioné ajustes a facturación, nuevos suministros y atención a clientes preferentes.