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Manuela
Asistente virtual con más de 2 años en gestión administrativa y atención al cliente
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Contact
Competencies
Experiencia en comunicación efectiva y manejo de solicitudes en ambientes remotos.
Organización y programación de reuniones, manteniendo la eficiencia en procesos administrativos.
Habilidad en gestionar solicitudes y reclamos con enfoque en satisfacción del cliente.
Manejo de Google Workspace, Microsoft Office y CRM para optimizar tareas diarias.
Education
Languages
Summary
Asistente virtual con experiencia en gestión administrativa y atención al cliente, especializado en mejorar procesos y productividad.
Key Achievements
- Optimización en gestión de agendas y documentación para mejorar la productividad
- Experiencia en atención al cliente en ambientes remotos e internacionales
- Coordinación eficiente con equipos técnicos y gestión de solicitudes de clientes
Experience
Agente de Atención al Cliente
Atención telefónica y por correo a clientes del sector de climatización y aire acondicionado., Gestión de solicitudes, reclamos y seguimiento postventa., Coordinación con equipos técnicos para resolución de incidencias.