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María
Especialista en Servicio al Cliente con experiencia en atención y resolución eficaz
Contact
Competencies
Aplicó habilidades de resolución para atender consultas y problemas de clientes.
Demostró excelentes habilidades comunicativas en interacciones con clientes y en tareas internas.
Identificó oportunidades de mejora en procesos internos y atención al cliente.
Proporcionó atención oportuna y efectiva en entornos de atención al cliente.
Realizó tareas con precisión en facturación, contabilidad y atención al cliente.
Education
Summary
Profesional con especializada experiencia en atención, resolución y mejoras en procesos internos, logrando altos niveles de satisfacción.
Key Achievements
- Alcanzó una calificación de satisfacción del cliente del 98% en ZINA IMPORT
- Brindó recomendaciones para mejorar procesos internos en ZINA IMPORT
- Manejó facturación y contabilidad de manera eficiente en TINA MALL
Experience
Servicio al Cliente
Atendió consultas de Servicio al Cliente en tiempo y forma, Alcanzó una calificación de satisfacción del cliente del 98 %, Brindó recomendaciones para mejorar procesos internos
Servicio al Cliente
Buen manejo de facturación y contabilidad, Ayuda a la empresa a recibir calificaciones altas en el servicio al cliente, Buen desempeño en las responsabilidades del puesto