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María
Agente de servicio al cliente con experiencia en atención multicanal
Video resume
Agente de servicio al cliente
Cuento con experiencia ya que trabaje como recepcionista atendiendo consultas de clientes por medio de llamas, chats, WhatsApp, redes soliciales. Soy una persona empatica con habilidades de comunicación.
Contact
San José, San José, Costa Rica
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Available on CazVid
Competencies
Comunicación efectivaAvanzado
Capacidad para interactuar de manera clara y empática con clientes a través de diversos canales.
empatíaIntermedio
Habilidad para entender y responder a las necesidades y emociones de los clientes.
Gestión de atención multicanalIntermedio
Experiencia en atender consultas por teléfono, chat, WhatsApp y redes sociales.
ProactividadIntermedio
Capacidad para anticipar necesidades del cliente y tomar iniciativa en el servicio.
Summary
Reciente experiencia en atención multicanal y habilidades comunicativas y empáticas.
Key Achievements
- Atendió consultas de clientes mediante llamadas, chats, WhatsApp y redes sociales.
- Desarrolló habilidades de comunicación empática y proactividad en atención al cliente.
- Acumuló experiencia trabajando como recepcionista en entorno de servicio.
Skills
Comunicación efectivaempatíaGestión de atención multicanalProactividad
Published on CazVid - Jul 3, 2025