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María
Agente de servicio al cliente
Currículo em vídeo
Agente de servicio al cliente
Cuento con experiencia ya que trabaje como recepcionista atendiendo consultas de clientes por medio de llamas, chats, WhatsApp, redes soliciales. Soy una persona empatica con habilidades de comunicación.
Contato
San José, San José, Costa Rica
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Comunicación efectivaAvanzado
Capacidad para interactuar de manera clara y empática con clientes a través de diversos canales.
empatíaIntermedio
Habilidad para entender y responder a las necesidades y emociones de los clientes.
Gestión de atención multicanalIntermedio
Experiencia en atender consultas por teléfono, chat, WhatsApp y redes sociales.
ProactividadIntermedio
Capacidad para anticipar necesidades del cliente y tomar iniciativa en el servicio.
Resumo
Reciente experiencia en atención multicanal y habilidades comunicativas y empáticas.
Principais conquistas
- Atendió consultas de clientes mediante llamadas, chats, WhatsApp y redes sociales.
- Desarrolló habilidades de comunicación empática y proactividad en atención al cliente.
- Acumuló experiencia trabajando como recepcionista en entorno de servicio.
Habilidades
Comunicación efectivaempatíaGestión de atención multicanalProactividad
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025