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María
Asistente virtual con más de 7 años de experiencia en atención al cliente y gestión administrativa
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Competencies
Responsable de organizar y mantener procesos administrativos eficaces.
Proporcionó soporte personalizado a clientes mediante canales digitales.
Elaboró documentos y comunicaciones claras para diversas gestiones.
Manejó y priorizó correos para responder eficientemente a clientes y colegas.
Identificó soluciones rápidas a incidencias relacionadas con atención digital.
Education
Languages
Summary
Profesional con más de 7 años en atención al cliente, gestión administrativa y soporte digital, reconocida por premios y certificado por Elevate Group.
Key Achievements
- Reconocida con premios por desempeño en roles de atención al cliente
- Amplia experiencia en gestión de correos, redacción y carga de documentación
- Desarrolló habilidades diversas en administración y atención digital
Experience
Asesor Comercial Telefónica
Identificar y satisfacer las necesidades de los clientes, Atención directa a los clientes a través de llamadas, correos electrónicos y chat en vivo