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mariana
Community Manager, Lic Administracion
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Competencies
Experiencia demostrada en Spanish.
Experiencia demostrada en ingles.
Experiencia demostrada en Soporte administrativo.
Experiencia demostrada en Operaciones financieras.
Experiencia demostrada en Gestión documental.
Education
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Summary
Community Manager, Lic Administracion buscando nuevas oportunidades
Experience
Emprendedora gestora de redes sociales y edicion de videos
SOPORTE DE VENTA online asistente virtual
Gestora de Redes sociales Ventas e-mail marketing
Responsable de Atención al Ciudadano (revisar gastos e ingresos) y deudas patrimoniales municipales). Manejar las quejas de los ciudadanos sobre problemas de la comunidad.
Administrador
Administrar transacciones y caja registradora.
Atención al cliente
Administrar transacciones y caja registradora.
Administrative Assistant Administrator
Asistente Virtual / Soporte de Ventas Online
Gestión de comunicación por correo electrónico y seguimiento de clientes.. Asistencia en consultas y coordinación de pedidos.. Apoyo en procesos de ventas y tareas administrativas remotas.. Mantenimiento de registros digitales y sistemas de seguimiento.
Community Manager
Desarrollo de calendarios de contenido alineados con la voz y audiencia de la marca.. Coordinación de videos de formato corto para Instagram y TikTok.. Gestión de mensajes directos e interacciones con clientes (engagement).. Mantenimiento de presencia de marca constante y publicaciones interactivas.
Skills
Video Transcript
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Hola, soy Mariana Fernández, soy licenciada en Administración de Empresa y técnico superior en Comercio Exterior. Cuento con ocho años de experiencia en administración y en operaciones bancarias. Encuento con experiencia en atención al cliente, soporte de ventas online, seguimiento de clientes. Además he trabajado como Community Manager, desarrollando la gestión del contenido en redes sociales y haciendo interacción con la audiencia. Me considero una persona organizada, responsable y comunicativa y siempre voy guiada a generar resultados y a dar un buen servicio de atención al cliente.