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Marleny
Asesor comercial con experiencia en ventas y servicios administrativos
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Competencies
Aplica técnicas de asesoría y cierre de ventas en el sector automotriz y bienes raíces.
Supervisa y coordina procesos logísticos y administrativos en diferentes organizaciones.
Managelas comunicaciones y proporciona información relacionada con envíos y productos.
Prepara informes operativos y de seguimiento para supervisores y clientes internos.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en asesoría comercial, coordinación de procesos y atención al cliente, con habilidades en supervisión y elaboración de informes operativos.
Key Achievements
- Gestionó la asesoría y venta de taxis en ciudades clave como Barranquilla y Bogotá
- Supervisó y coordinó procesos logísticos y administrativos en operaciones nacionales
- Desarrolló habilidades en atención al cliente y elaboración de informes para diferentes instituciones
Experience
Asesor comercial
asesoría y venta de taxis en la ciudad de Barranquilla y Bogotá, llevando a cabo el proceso de publicidad en redes sociales y volanteo en terminal, aeropuerto y centros comerciales en busca de nuevos clientes, cierre de venta, elaboración de contrato y documentación correspondiente, todo lo relacionado con la posventa, Funciones administrativas, Entrega del vehículo vendido, Funciones asignadas por jefe inmediato.
Ejecutivo comercial
asesoría y venta de taxis en la ciudad de Barranquilla, Funciones administrativas, cierre de venta, entrega del vehículo vendido, Funciones asignadas por jefe inmediato.
Asesora comercial del proyecto
Promoción y venta de lotes campestres, Invitación, Promoción, Venta, Cobro de cuota inicial
Coordinador operativo CES
Coordinación de la oficina de correspondencia de IBM de Colombia, Supervisión de procesos, Elaboración de informes para la interventora, Supervisión del despacho oportuno de los envíos, Supervisión del ingreso o radicación de correspondencia externa a IBM y distribución oportuna a las diferentes dependencias en los horarios estipulados, Seguimiento de los envíos a nivel nacional, Servicio al cliente con los coordinadores y jefes de cada dependencia de IBM resolviendo de manera inmediata los inconvenientes y dudas presentadas durante el envío y recepción de correspondencia dentro y fuera de IBM.
Coordinador oficina de correspondencia
Coordinación oficina de correspondencia de IBM de Colombia, Supervisión de procesos, Elaboración de informes para la interventora, Supervisión del despacho oportuno de los envíos, Supervisión del ingreso o radicación de correspondencia externa a IBM y distribución oportuna a las diferentes dependencias en los horarios estipulados, Seguimiento de los envíos a nivel nacional, Servicio al cliente con los coordinadores y jefes de cada dependencia de IBM resolviendo de manera inmediata los inconvenientes y dudas presentadas durante él envió y la recepción de correspondencia dentro y fuera de IBM.
Asesora Servicio al cliente
Información oportuna al cliente sobre los envíos, Recepción de llamadas e información al cliente sobre los envíos, Elaboración de informes sobre el estado de los envíos y el proceso en el que se encuentra la correspondencia, Ubicación de pruebas de entrega física para dar reporte al cliente o la ubicación de la misma en las ciudades.