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Marlon
Asesor de servicio al cliente
Video resume
Asesor de servicio al cliente
Excelente experiencia en servicio y atención al cliente.
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Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
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Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteAvanzado
Brinda atención y soporte a clientes, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones.
Comunicación efectivaIntermedio
Se comunica claramente con los clientes, manejando diferentes comportamientos y estilos.
EmpatíaAvanzado
Capacidad para entender y conectar emocionalmente con las necesidades de los clientes.
Resolución de conflictosIntermedio
Encuentra soluciones apropiadas a problemas presentados por los clientes en atención.
Summary
Asesor de servicio al cliente con experiencia en comunicación, empatía y resolución de problemas. Comprometido con ofrecer soluciones efectivas y una experiencia positiva para los clientes.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en lectura de comportamientos y empatía con clientes
- Manejo de relaciones con clientes en diferentes contextos de atención
- Aplicó soluciones efectivas en situaciones de atención al cliente
Skills
Atención al clienteComunicación efectivaEmpatíaResolución de conflictos
Published on CazVid - May 17, 2026