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Marlon
Asesor de servicio al cliente
Currículo em vídeo
Asesor de servicio al cliente
Excelente experiencia en servicio y atención al cliente.
Contato
Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Atención al clienteAvanzado
Brinda atención y soporte a clientes, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones.
Comunicación efectivaIntermedio
Se comunica claramente con los clientes, manejando diferentes comportamientos y estilos.
EmpatíaAvanzado
Capacidad para entender y conectar emocionalmente con las necesidades de los clientes.
Resolución de conflictosIntermedio
Encuentra soluciones apropiadas a problemas presentados por los clientes en atención.
Resumo
Asesor de servicio al cliente con experiencia en comunicación, empatía y resolución de problemas. Comprometido con ofrecer soluciones efectivas y una experiencia positiva para los clientes.
Principais conquistas
- Desarrolló habilidades en lectura de comportamientos y empatía con clientes
- Manejo de relaciones con clientes en diferentes contextos de atención
- Aplicó soluciones efectivas en situaciones de atención al cliente
Habilidades
Atención al clienteComunicación efectivaEmpatíaResolución de conflictos
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026