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Matthew
Community Manager con experiencia en atención al cliente y comunicación digital
Contact
Competencies
Proporciona soporte eficiente y orientado a soluciones en atención directa
Gestiona la comunicación y marca a través de redes y contenidos digitales
Utiliza herramientas como Canva, Capcut y Office para crear y editar contenidos
Realiza análisis de páginas digitales y planificación de publicaciones
Aplica la creatividad en copywriting y en el desarrollo de contenidos visuales
Education
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión de comunidades y creación de contenidos digitales, con habilidades en edición y análisis digital.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en soporte y atención confiable en organizaciones sin fines de lucro
- Gestionó tareas en call center, mejorando la eficiencia en atención a interesados
- Amplió conocimientos en edición, análisis digital y planificación de contenido
Experience
COMMUNITY MANAGER
Asistir personas interesadas en servicios, Ofrecer atención eficiente, Orientación clara, Soluciones oportunas, Experiencia de apoyo confiable
CALL CENTER
Asistir personas interesadas en servicios, Ofrecer atención eficiente, Orientación clara, Soluciones oportunas, Experiencia de apoyo confiable
ASISTENCIA AL CLIENTE
Asistir personas interesadas en servicios, Ofrecer atención eficiente, Orientación clara, Soluciones oportunas, Experiencia de apoyo confiable