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M

Matthew

Community Manager

Contato

Ibarra, Imbabura, Ecuador
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Atención al clienteIntermedio

Proporciona soporte eficiente y orientado a soluciones en atención directa

Comunicación y brandingIntermedio

Gestiona la comunicación y marca a través de redes y contenidos digitales

Edición digitalPrincipiante

Utiliza herramientas como Canva, Capcut y Office para crear y editar contenidos

Análisis digitalPrincipiante

Realiza análisis de páginas digitales y planificación de publicaciones

Pensamiento creativoIntermedio

Aplica la creatividad en copywriting y en el desarrollo de contenidos visuales

Formação acadêmica

Bachiller
U.E.F.S. SANCHEZ Y CIFUENTE
Completed Promoción 2023

Resumo

Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión de comunidades y creación de contenidos digitales, con habilidades en edición y análisis digital.

Principais conquistas

  • Desarrolló habilidades en soporte y atención confiable en organizaciones sin fines de lucro
  • Gestionó tareas en call center, mejorando la eficiencia en atención a interesados
  • Amplió conocimientos en edición, análisis digital y planificación de contenido

Experiência

COMMUNITY MANAGER

Organización internacional sin fines de lucro
Mayo 2025 - Agosto 2025

Asistir personas interesadas en servicios, Ofrecer atención eficiente, Orientación clara, Soluciones oportunas, Experiencia de apoyo confiable

CALL CENTER

Organización Internacional sin fines de lucro
Noviembre 2023 - Noviembre 2025

Asistir personas interesadas en servicios, Ofrecer atención eficiente, Orientación clara, Soluciones oportunas, Experiencia de apoyo confiable

ASISTENCIA AL CLIENTE

Organización Internacional sin fines de lucro
Noviembre 2023 - Noviembre 2025

Asistir personas interesadas en servicios, Ofrecer atención eficiente, Orientación clara, Soluciones oportunas, Experiencia de apoyo confiable

Habilidades

Atención al clienteComunicación y brandingEdición digitalAnálisis digitalPensamiento creativo
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026
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