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Mauricio
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Competencies
Experiencia demostrada en Recepción.
Experiencia demostrada en Gestión telefónica y de correos.
Experiencia demostrada en Control documental.
Experiencia demostrada en Gestión de archivos.
Experiencia demostrada en Elaboración de reportes.
Education
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Summary
Perfil profesional
Experience
Moderador de Contenido
Gestioné un alto volumen de casos cumpliendo indicadores KPI y SLA.. Administré información confidencial con precisión.. Colaboré con equipos globales y documenté casos operativos.. Garanticé el cumplimiento de estándares de calidad y procesos.
Analista de Datos
Elaboré reportes operativos y análisis en Excel.. Brindé apoyo a Recursos Humanos y áreas administrativas.. Gestioné documentación e información operativa.. Contribuí a la mejora de procesos y a la toma de decisiones.
Asistente Administrativo
Brindé soporte administrativo a múltiples departamentos.. Atendí llamadas, correos y solicitudes internas.. Gestioné documentación, archivos y expedientes.. Elaboré reportes y coordiné tareas administrativas con enfoque en el servicio al cliente.