Mauricio - Asesor de servicio al cliente con habilidades en resolución de problemas y comunicación
Medellín, Departamento de Antioquia, Colombiaes
Desarrolló habilidades en negociación, revisión de documentos, ventas y comunicación asertiva
Mejoró la satisfacción del cliente a través de una atención dedicada y resolución efectiva de problemas
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Summary
Profesional dedicado en atención al cliente con experiencia en negociación, resolución de problemas y comunicación efectiva, orientado a mejorar la satisfacción del cliente.
Video Resume
Key Achievements
- Adquirió experiencia en la atención y orientación al cliente en Medellín
Skills
NegociaciónIntermedio
Aplicó técnicas de negociación para lograr acuerdos efectivos durante la atención al cliente
Resolución de problemasIntermedio
Identificó y resolvió inquietudes de los clientes de manera efectiva para garantizar su satisfacción
Comunicación asertivaIntermedio
Utilizó habilidades de comunicación para entender las necesidades del cliente y transmitir información clara
Revisión de documentosPrincipiante
Revisó y verificó documentos relacionados con el servicio al cliente para asegurar precisión