Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Mauricio
Asesor de servicio al cliente con habilidades en resolución de problemas y comunicación
Currículo em vídeo
Asesor del servicio al cliente
Soy Mauricio Ortiz, vivo en la ciudad de Medellín, me encuentro interesado por el campo del servicio al cliente, creo firmemente que a través de mi trayectoria y mi dedicación para comprender las necesidades de los clientes he desarrollado habilidades y cualidades para ocupar el cargo altamente efectivo.nnAptitudes: Negociación, resolución de problemas, revisión de documentos, ventas, comunicación asertiva.
Contato
Medellín, Departamento de Antioquia, Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
NegociaciónIntermedio
Aplicó técnicas de negociación para lograr acuerdos efectivos durante la atención al cliente
Resolución de problemasIntermedio
Identificó y resolvió inquietudes de los clientes de manera efectiva para garantizar su satisfacción
Comunicación asertivaIntermedio
Utilizó habilidades de comunicación para entender las necesidades del cliente y transmitir información clara
Revisión de documentosPrincipiante
Revisó y verificó documentos relacionados con el servicio al cliente para asegurar precisión
Resumo
Profesional dedicado en atención al cliente con experiencia en negociación, resolución de problemas y comunicación efectiva, orientado a mejorar la satisfacción del cliente.
Principais conquistas
- Desarrolló habilidades en negociación, revisión de documentos, ventas y comunicación asertiva
- Mejoró la satisfacción del cliente a través de una atención dedicada y resolución efectiva de problemas
- Adquirió experiencia en la atención y orientación al cliente en Medellín
Habilidades
NegociaciónResolución de problemasComunicación asertivaRevisión de documentos
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025