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Montgomery
Especialista en Servicio al Cliente con experiencia en Logística
Video resume
Contact
Competencies
Habilidad para resolver problemas y mantener la satisfacción del cliente en entornos de alta presión.
Conocimiento en la gestión de inventarios y optimización de procesos logísticos.
Capacidad para interactuar claramente con clientes y equipos para asegurar una colaboración efectiva.
Competente en el uso de software de gestión y herramientas de oficina para mejorar la productividad.
Education
Languages
Summary
Profesional con sólida experiencia en servicio al cliente y logística, con un enfoque en la eficiencia y satisfacción del cliente.
Key Achievements
- Optimicé la asignación de citas, mejorando la eficiencia del servicio en un 30%.
- Aumenté la precisión en el envío de cámaras de seguridad, reduciendo errores en un 25%.
- Mejoré el proceso de despacho de materiales de construcción, acelerando tiempos de entrega en un 20%.
- Gestioné el envío de partes automotrices con un 95% de satisfacción del cliente.
Experience
Servicio al cliente
Asignar citas a los trabajadores de carpinterías, jardinería, pintura y personas para el arregle del hogar
Servicio al cliente y Auxiliar de Bodega
Encargado de recibir ordenes de empresas para el envío de cámaras de seguridad, luces y sensores de monitoreo
Despacho de mercadería
Encargado del despacho de materiales de construcción como cemento, bloque, pintura, arena, cal y accesorios para el hogar
Auxiliar de Bodega
Encargado del envío de partes de Autos como retrovisores de autos, Fenders, Bompers, y partes del motor
Skills
Video Transcript
Callcenter servicio al cliente
Buenos días, mi nombre es Montgomery, estoy tratando de aplicar para la cuenta de call center en ingleso español, tengo experiencia, tengo como tres, cuatro años de experiencia y me gustaría trabajar con ustedes, vivo cerca de la ciudad, zona 3 de miso, en la ciudad de Guatemala y realmente me encuentro interesado. Gracias.