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Montgomery

Servicio al cliente

Currículo em vídeo

Callcenter servicio al cliente
El poder asistir a los clientes que necesiten ayuda o que necesiten orientación en sus propios casos, como orientaciónes básicas o como casos más en detalle

Contato

Guatemala City, Guatemala, Guatemala
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Atención al ClienteAvanzado

Habilidad para resolver problemas y mantener la satisfacción del cliente en entornos de alta presión.

Logística y AlmacenamientoIntermedio

Conocimiento en la gestión de inventarios y optimización de procesos logísticos.

Comunicación EfectivaAvanzado

Capacidad para interactuar claramente con clientes y equipos para asegurar una colaboración efectiva.

Manejo de Herramientas de OficinaIntermedio

Competente en el uso de software de gestión y herramientas de oficina para mejorar la productividad.

Formação acadêmica

Instituto técnico INTECAP
Bachiller en ciencias y letras
Completado 2006

Idiomas

Inglés
Español

Resumo

Profesional con sólida experiencia en servicio al cliente y logística, con un enfoque en la eficiencia y satisfacción del cliente.

Principais conquistas

  • Optimicé la asignación de citas, mejorando la eficiencia del servicio en un 30%.
  • Aumenté la precisión en el envío de cámaras de seguridad, reduciendo errores en un 25%.
  • Mejoré el proceso de despacho de materiales de construcción, acelerando tiempos de entrega en un 20%.
  • Gestioné el envío de partes automotrices con un 95% de satisfacción del cliente.

Experiência

Servicio al cliente

Innovative Contact Solutions
2024 - 2024

Asignar citas a los trabajadores de carpinterías, jardinería, pintura y personas para el arregle del hogar

Servicio al cliente y Auxiliar de Bodega

Alcentra
2022 - 2023

Encargado de recibir ordenes de empresas para el envío de cámaras de seguridad, luces y sensores de monitoreo

Despacho de mercadería

Abarroteria
2020 - 2023

Encargado del despacho de materiales de construcción como cemento, bloque, pintura, arena, cal y accesorios para el hogar

Auxiliar de Bodega

DYM Logístic
2019 - 2019

Encargado del envío de partes de Autos como retrovisores de autos, Fenders, Bompers, y partes del motor

Habilidades

Atención al ClienteLogística y AlmacenamientoComunicación EfectivaManejo de Herramientas de Oficina

Transcrição do vídeo

Callcenter servicio al cliente

Buenos días, mi nombre es Montgomery, estoy tratando de aplicar para la cuenta de call center en ingleso español, tengo experiencia, tengo como tres, cuatro años de experiencia y me gustaría trabajar con ustedes, vivo cerca de la ciudad, zona 3 de miso, en la ciudad de Guatemala y realmente me encuentro interesado. Gracias.

Publicado na CazVid - 20 de mai. de 2026
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