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Natalia
Representante de soporte al cliente con 2.5 años de experiencia en atención y soporte técnico
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Competencies
Aplicó habilidades de atención y soporte técnico en entornos de alta demanda.
Brindó soporte y comunicación efectiva en inglés a clientes internacionales.
Utilizó herramientas de Office para documentar y presentar información relevante.
Colaboró en la formación y entrenamiento de nuevos integrantes del equipo de soporte.
Education
Languages
Summary
Estudiante de publicidad con experiencia en soporte técnico y atención al cliente en entornos 24/7, con habilidades en comunicación y capacitación.
Key Achievements
- Brindé atención y soporte técnico a clientes en inglés en una compañía de soporte 24/7.
- Apoyé en el entrenamiento de nuevos integrantes del equipo de atención al cliente.
- Desarrollé habilidades en comunicación efectiva y resolución oportuna de problemas.
Experience
Customer Support Representative
Brindé atención y soporte técnico a clientes en inglés., Asegurando una comunicación efectiva y soluciones oportunas., Apoyar en el entrenamiento de nuevos integrantes del equipo.