Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Natalia
Customer Support Representative
Currículo em vídeo
Presentación personal
Video de presentación personal
Contato
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponível na CazVid
Competências
Atención al clienteAvanzado
Aplicó habilidades de atención y soporte técnico en entornos de alta demanda.
Comunicación en inglésIntermedio
Brindó soporte y comunicación efectiva en inglés a clientes internacionales.
Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)Intermedio
Utilizó herramientas de Office para documentar y presentar información relevante.
Capacitación y entrenamiento de equiposPrincipiante
Colaboró en la formación y entrenamiento de nuevos integrantes del equipo de soporte.
Formação acadêmica
Publicidad
Universidad Jorge Tadeo Lozano
Idiomas
EspañolNativo
InglésB2
Resumo
Estudiante de publicidad con experiencia en soporte técnico y atención al cliente en entornos 24/7, con habilidades en comunicación y capacitación.
Principais conquistas
- Brindé atención y soporte técnico a clientes en inglés en una compañía de soporte 24/7.
- Apoyé en el entrenamiento de nuevos integrantes del equipo de atención al cliente.
- Desarrollé habilidades en comunicación efectiva y resolución oportuna de problemas.
Experiência
Customer Support Representative
Best Buy
02/2023 - 09/2025
Brindé atención y soporte técnico a clientes en inglés., Asegurando una comunicación efectiva y soluciones oportunas., Apoyar en el entrenamiento de nuevos integrantes del equipo.
Habilidades
Atención al clienteComunicación en inglésMicrosoft Office (Word, Excel, PowerPoint)Capacitación y entrenamiento de equipos
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026