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Nelson
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Competencies
Experiencia demostrada en Facilidad para trabajar en equipo.
Experiencia demostrada en Hábil para interactuar estratégicamente con los clientes.
Experiencia demostrada en Capacidad de adaptación y para trabajar bajo presión.
Experiencia demostrada en Conocimientos avanzados en el dominio de programas de edición y diseño (Adobe Photoshop y Canva).
Experiencia demostrada en Conocimientos en redes sociales (Facebook e Instagram).
Education
Languages
Summary
Perfil profesional
Experience
Consultor migratorio
Realización de trámites de visa canadiense para turismo y para estudios. Realización de trámites para renovación y primera vez de pasaporte americano. Trámite de aplicación CRBA
Asesor comercial
Experiencia en el manejo de cámara para la toma de fotografías de documentos de identidad, destacando fotografías para pasaporte y para visados de turismo y residencia de países como: Colombia, México, Estados Unidos, Canadá, España, China, Japón, Egipto y Tailandia. Dominio del programa Adobe Photoshop (versión 2024) para la edición de fotografías. Realización de trámites completos de creación de plataforma CSC junto al formulario DS-160. Realización de trámites de renovación de visa americana tipo B (visitante temporal B1 y B2). Experiencia en el manejo de caja. Manejo del canal virtual y presencial de la empresa de servicio al cliente
Asistente de inmigración (Remoto)
Asesoramiento y recopilación de documentación para la correcta elaboración y presentación de formularios migratorios relacionados con procesos SIJS.. Seguimiento continuo de expedientes y comunicación con clientes para informar avances, requisitos pendientes y próximos pasos del proceso.. Monitoreo y gestión de pagos, incluyendo seguimiento de cobros, confirmación de transacciones y atención a consultas relacionadas con facturación.. Actualización y organización de bases de datos, registros de clientes y documentación administrativa.
Asesor comercial/Consultor migratorio
Gestión de solicitudes y de documentación de clientes nacionales e internacionales (control de la organización de los archivos y documentos de los trámites y agendamiento de citas de los trámites). Coordinación diaria de procesos administrativos y seguimiento de solicitudes de las actividades asignadas. Asesoría personalizada al cliente en servicios y trámites relacionados al área turística. Apoyo en la organización de agendas y en la atención a las solicitudes y requerimientos por canales presenciales y digitales (canales offline y online)
Asistente de inmigración (Remoto)
Asesoramiento y recopilación de documentación para la correcta elaboración y presentación de formularios migratorios relacionados con procesos SIJS.. Seguimiento continuo de expedientes y comunicación con clientes para informar avances, requisitos pendientes y próximos pasos del proceso.. Monitoreo y gestión de pagos, incluyendo seguimiento de cobros, confirmación de transacciones y atención a consultas relacionadas con facturación.. Actualización y organización de bases de datos, registros de clientes y documentación administrativa.