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Roxana
Asistente en ventas con experiencia en atención al cliente y ventas en el sector de telecomunicaciones y farmacia
Contact
Competencies
Capacidad para brindar un servicio de calidad, resolver dudas y garantizar una experiencia positiva para el cliente.
Habilidad para identificar necesidades y ofrecer soluciones que aumentan las ventas y satisfacción.
Experiencia en Excel, Word, PowerPoint, Publisher y Access para tareas administrativas y presentaciones.
Capacidad para comunicarse claramente y resolver situaciones con clientes y equipos de trabajo.
Habilidad para gestionar múltiples tareas y cumplir con objetivos en ambientes dinámicos.
Education
Languages
Summary
Roxana es una profesional comprometida con habilidades en atención al cliente, ventas y manejo de herramientas ofimáticas, con experiencia en sectores de telecomunicaciones y farmacia.
Key Achievements
- Incrementé las ventas en la tienda de farmacia mediante atención personalizada y recomendaciones efectivas.
- Mantuve altos niveles de satisfacción del cliente en Claro Honduras, asegurando fidelización y repetición de negocios.
- Manejo eficiente de plataformas digitales y herramientas de oficina, optimizando procesos administrativos.
- Desarrollé habilidades en atención al cliente, logrando resolver consultas y problemas de manera efectiva.
- Participé en campañas de promoción que aumentaron las recargas virtuales y ventas de productos.