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Roxana
Recargas Virtuales
Contato
Tegucigalpa, Francisco Morazán Department, Honduras
Disponível na CazVid
Competências
Atención al clienteAvanzado
Capacidad para brindar un servicio de calidad, resolver dudas y garantizar una experiencia positiva para el cliente.
Ventas y promociónIntermedio
Habilidad para identificar necesidades y ofrecer soluciones que aumentan las ventas y satisfacción.
Manejo de herramientas ofimáticasAvanzado
Experiencia en Excel, Word, PowerPoint, Publisher y Access para tareas administrativas y presentaciones.
Comunicación efectivaIntermedio
Capacidad para comunicarse claramente y resolver situaciones con clientes y equipos de trabajo.
Organización y gestión del tiempoIntermedio
Habilidad para gestionar múltiples tareas y cumplir con objetivos en ambientes dinámicos.
Formação acadêmica
Educación Primaria
Escuela 11 de Junio
Completado 2002
Bachillerato en Ciencias y Letras
Instituto Tecnológico Renovación y Excelencia
Completado 2013
Educación Secundaria
Escuela José Trinidad Cabañas
Completado 2005
Idiomas
Españolnativo
Resumo
Roxana es una profesional comprometida con habilidades en atención al cliente, ventas y manejo de herramientas ofimáticas, con experiencia en sectores de telecomunicaciones y farmacia.
Principais conquistas
- Incrementé las ventas en la tienda de farmacia mediante atención personalizada y recomendaciones efectivas.
- Mantuve altos niveles de satisfacción del cliente en Claro Honduras, asegurando fidelización y repetición de negocios.
- Manejo eficiente de plataformas digitales y herramientas de oficina, optimizando procesos administrativos.
- Desarrollé habilidades en atención al cliente, logrando resolver consultas y problemas de manera efectiva.
- Participé en campañas de promoción que aumentaron las recargas virtuales y ventas de productos.
Experiência
Recargas Virtuales
EDECÁN DE AGENCIA (Distribuidor de Claro)
2015 - 2016
Recargas Virtuales
EDECÁN DE AGENCIA (Distribuidor de Claro)
2016 - 2018
Atención al Cliente y Ventas
SERCOM DE HONDURAS (Claro Honduras)
2018 - 2020
Asistente en ventas de farmacia de la ahorro
2021 - 2022
Habilidades
Atención al clienteVentas y promociónManejo de herramientas ofimáticasComunicación efectivaOrganización y gestión del tiempo
Publicado na CazVid - 2 de jun. de 2026