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Soll

Gestión y Recepción de Pedidos | Emprendimientos Propios

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Buenos Aires, Buenos Aires F.D., Argentina
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Competencies

Atención al Cliente y Post-venta

Experiencia demostrada en Atención al Cliente y Post-venta.

Gestión de Ventas y Negociación

Experiencia demostrada en Gestión de Ventas y Negociación.

Comunicación Asertiva y Empatía

Experiencia demostrada en Comunicación Asertiva y Empatía.

Resolución de Conflictos y Problemas

Experiencia demostrada en Resolución de Conflictos y Problemas.

Organización y Gestión del Tiempo

Experiencia demostrada en Organización y Gestión del Tiempo.

Education

Licenciatura, Psicología
Universidad de Buenos Aires (UBA)
2020
Bachiller, Ciencias Sociales
Colegio Inmaculada Concepción
Completado 2019

Languages

InglésNivel Intermedio - Instituto Cambridge

Summary

Gestión y Recepción de Pedidos | Emprendimientos Propios buscando nuevas oportunidades

Experience

Gestión y Recepción de Pedidos | Emprendimientos Propios

Veggie.bakery (Pastelería Vegana) & Vestitesustentable (Indumentaria)
Jun 2021 - Ene 2024

Ejecución del ciclo completo de venta a través de canales online (Instagram y WhatsApp Business), incrementando la base de clientes mediante asesoramiento personalizado.. Resolución de consultas, gestión de reclamos y seguimiento post-venta para garantizar la satisfacción del usuario.. Creación de contenido orientado a ventas y gestión de comunidad (Community Management) para potenciar la visibilidad de marca.. Control de inventarios, gestión de proveedores, administración de costos y coordinación de entregas.

Acompañante Terapéutico | Ámbito Escolar e Institucional

Mar 2018 - Ene 2022

Desarrollo de habilidades de escucha activa y resolución de conflictos, fundamentales para el manejo de personas en salas de espera o recepción.. Coordinación constante con profesionales y familias, manteniendo una comunicación fluida y organizada.. Desarrollo de habilidades comunicativas y resolución de situaciones complejas en el ámbito institucional.

Ventas y Atención al Público

Óptica Alejandro
Feb 2021 - Ene 2022

Asesoramiento técnico y estético sobre cristales, armazones y lentes de contacto, logrando una experiencia de compra personalizada y efectiva.. Manejo de diferentes medios de pago, facturación y arqueo de caja diario.. Recepción de mercadería, etiquetado y exhibición estratégica de productos en salón (Visual Merchandising).

Skills

Atención al Cliente y Post-ventaGestión de Ventas y NegociaciónComunicación Asertiva y EmpatíaResolución de Conflictos y ProblemasOrganización y Gestión del Tiempo
Published on CazVid - Oct 26, 2026
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