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Stephan
Customer Service Specialist con 6 años de experiencia en atención al cliente
Video resume
Agente de servicio al cliente
Atencion al cliente
Contact
Managua, Managua Department, Nicaragua
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Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteExperto
Proporciona soporte efectivo y empático en campañas de atención al cliente en plataformas internacionales.
Comunicación interculturalIntermedio
Interactúa con clientes de diferentes culturas, mejorando la experiencia de usuario.
Resolución de conflictosIntermedio
Maneja y resuelve situaciones que requieren empatía y habilidades de negociación.
Trabajo en equipoAvanzado
Colabora eficazmente con equipos en centros de contacto y campañas de soporte.
Gestión del tiempoIntermedio
Administra eficazmente el tiempo para cumplir con objetivos en un entorno de alta demanda.
Summary
Profesional con 6 años en atención al cliente, especializado en campañas internacionales y resolución de conflictos.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades de empatía y resolución de problemas en campañas con clientes de Netflix
- Amplió servicios de atención al cliente en múltiples campañas en plataformas internacionales
- Formó parte de equipos de atención en centros de contacto en Nicaragua
Skills
Atención al clienteComunicación interculturalResolución de conflictosTrabajo en equipoGestión del tiempo
Published on CazVid - Jul 3, 2025