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Stephan

Agente de servicio al cliente

Currículo em vídeo

Agente de servicio al cliente
Atencion al cliente

Contato

Managua, Managua Department, Nicaragua
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Atención al clienteExperto

Proporciona soporte efectivo y empático en campañas de atención al cliente en plataformas internacionales.

Comunicación interculturalIntermedio

Interactúa con clientes de diferentes culturas, mejorando la experiencia de usuario.

Resolución de conflictosIntermedio

Maneja y resuelve situaciones que requieren empatía y habilidades de negociación.

Trabajo en equipoAvanzado

Colabora eficazmente con equipos en centros de contacto y campañas de soporte.

Gestión del tiempoIntermedio

Administra eficazmente el tiempo para cumplir con objetivos en un entorno de alta demanda.

Resumo

Profesional con 6 años en atención al cliente, especializado en campañas internacionales y resolución de conflictos.

Principais conquistas

  • Desarrolló habilidades de empatía y resolución de problemas en campañas con clientes de Netflix
  • Amplió servicios de atención al cliente en múltiples campañas en plataformas internacionales
  • Formó parte de equipos de atención en centros de contacto en Nicaragua

Habilidades

Atención al clienteComunicación interculturalResolución de conflictosTrabajo en equipoGestión del tiempo
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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