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Tatiana
Facilitador III
Contact
Competencies
Capacidad para organizar, actualizar y mantener sistemas de archivos físicos y digitales de manera eficiente.
Habilidad para brindar asesoría y soporte efectivo a usuarios internos y externos, garantizando satisfacción.
Experiencia en monitoreo y gestión de trámites administrativos para asegurar cumplimiento y eficiencia.
Capacidad para expresar ideas claramente y mantener una comunicación efectiva en el entorno laboral.
Experiencia colaborando en entornos multidisciplinarios para alcanzar objetivos comunes.
Education
Summary
Tatiana es una facilitadora administrativa con habilidades en gestión documental, atención al cliente y control de procesos, respaldada por formación técnica y diplomado en gestión de archivos.
Key Achievements
- Optimización de procesos de atención en la DIAN, mejorando la eficiencia en la orientación a usuarios internos y externos.
- Implementación de controles documentales que aumentaron la precisión y accesibilidad de la información en la DIAN.
- Manejo eficiente de correspondencia y seguimiento de trámites, reduciendo tiempos de respuesta en la organización.
- Soporte administrativo en el área de cobranza, asegurando la actualización y control correcto de registros legales.
- Organización y digitalización de archivos en diferentes empresas, facilitando el acceso y gestión de documentos.
Experience
Facilitador III
Atención y orientación a usuarios internos y externos.. Control, organización y actualización documental física y digital.. Recepción, radicación y distribución de correspondencia.. Seguimiento a trámites administrativos y requerimientos.. Elaboración de informes y manejo de bases de datos.. Apoyo operativo y administrativo en procesos institucionales.. Verificación y control de inventarios documentales.. Gestión y actualización de historias laborales y hojas de vida.. Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de información.. Cumplimiento de protocolos y lineamientos institucionales.
Auxiliar Administrativo
Elaboración y revisión de documentos administrativos y legales.. Seguimiento y control documental.. Manejo de archivo físico y digital.. Actualización de registros y bases de datos.. Atención y orientación a clientes.. Apoyo operativo y administrativo al área jurídica.
Pasante Asistencia Administrativa
Atención al cliente y apoyo administrativo.. Digitación y actualización de información.. Organización documental y archivo.. Elaboración de documentos administrativos.. Apoyo al área de talento humano.