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Tatiana
Asistente administrativa con experiencia en gestión documental y atención al cliente
Contact
Competencies
Organiza y digitaliza documentos, garantizando la accesibilidad y cumplimiento de procedimientos internos.
Responde solicitudes y guía a clientes internos y externos, gestionando requerimientos de forma eficiente.
Administra recursos como caja menor, correspondencia y archivos, asegurando un flujo de trabajo ordenado.
Realiza liquidaciones, registros y apoyo en procesos de recursos humanos mediante software especializado.
Utiliza herramientas ofimáticas y software especializados para gestionar información, nómina y documentación.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en gestión administrativa, atención al cliente, recursos humanos y archivística, con habilidades en organización digital y manejo de software especializado.
Key Achievements
- Gestionó la liquidación de nómina, prestaciones sociales y generación de reportes electrónicos.
- Manejó y organizó archivos digitales y físicos en varias organizaciones, asegurando la trazabilidad y accesibilidad.
- Apoyó en actividades de bienestar y en la elaboración de certificaciones laborales, fortaleciendo la gestión de recursos humanos.
Experience
ASISTENTE ADMINISTRATIVO
Atender las solicitudes de los clientes externos e internos., Enviar la autorización para examen médicos de ingreso., Consultar los resultados de los exámenes médicos de ingreso., Gestionar las afiliaciones y traslados a EPS, Fondo de Pensiones, Caja de Compensación de las Empresas y de los empleados., Efectuar la requisición de la dotación y los elementos de protección, de acuerdo con los requerimientos y el stock mínimo autorizado., Entregar Dotación y Elementos de Protección Personal y generar el registro de dicha entrega., Elaborar certificaciones laborales., Enviar certificados de Ingreso y Retenciones por Renta de Trabajo., Elaborar y tramitar la correspondencia requerida por el Área de Talento Humano. (Apertura de cuentas bancarias, Cartas para retiro de cesantías, Cartas de terminación de contrato, etc.), Revisar periódicamente los contratos del personal, teniendo en cuenta renovaciones y liquidaciones., Manejar y conservar actualizado y organizado el archivo asignado conforme a los procedimientos establecidos., Ingresar al software de nómina novedades., Liquidar nómina., Liquidación de las prestaciones sociales., Liquidar y descargar los planos para generar las Planillas Integradas de Aportes., Descargar planos para generar el pago de la nómina y liquidaciones., Generar los reportes de nómina electrónica., Enviar nómina electrónica a la DIAN., Descargar reportes de nómina - Nomina Electrónica y verificar que los valores totales devengados y deducidos coincidan con los valores de la nómina., Gestionar soporte de software de nómina “Designen”., Descargar las planillas de aportes a seguridad social del operador y archivarlas en el servidor., Generar y enviar planillas y certificados de aportes a los empleados o entidades que lo requieran para ingresar a empresas, generar informes, efectuar el cobro de actas o auditorias de Revisoría Fiscal o la UGPP., Elaborar hojas de vida del personal que va a participar en proyectos de acuerdo con los requerimientos de las entidades para su aprobación., Apoyar en las actividades de bienestar.
SECRETARIA RECEPCIONISTA
Atender las solicitudes de los clientes externos e internos, Prestar atención telefónica a todas las necesidades recibidas, Enviar y recibir correspondencia, cartas y paquetes., Radicar oficios., Generar y controlar los consecutivos para los oficios salientes de la organización, Digitalizar información entrante y saliente en el software Docunet., Recibir y llevar el control de facturas al área de contabilidad., Guiar a los clientes según su solicitud, Dar manejo a los recursos de Caja Menor y realizar seguimiento solicitando soportes y comprobantes de pago.
ARCHIVISTA
Digitalizar información entrante y saliente en el software Docunet.
ARCHIVISTA
Digitalizar información entrante y saliente en el software Docunet.
ARCHIVISTA
Organizar la información según el cliente lo requería., Clasificar y codificar las carpetas., Establecer cronogramas para la elaboración de bases de datos.
AUXILIAR DE OFICINA
Atender las solicitudes de los clientes, Prestar atención telefónica a todas las necesidades recibidas, Enviar y recibir paquetes., Dar manejo a los recursos de Caja Menor y realizar seguimiento solicitando soportes y comprobantes de pago., Liquidación y pago de facturas a proveedores., Ingreso y seguimiento de información de pago de clientes y actualización de cartera., Facturación., Contabilizar y Recepción facturas de compras., Elaborar y contabilizar facturas de ventas., Elaboración de comprobantes de egresos, recibo de caja.
APRENDIZ
Organizar y normalizar el recibo y despacho de documentos., Identificar y describir las diferentes tipologías documentales., Clasificar, codificar y ordenar los diferentes fondos documentales.