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Treisi
Mystery Shopper
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Resolución efectiva.
Experiencia demostrada en Asistencia.
Experiencia demostrada en Organización estructurada.
Experiencia demostrada en Gestión de negocios.
Education
Languages
Summary
Mystery Shopper buscando nuevas oportunidades
Experience
Mystery Shopper
Evaluación de la calidad del servicio en visitas presenciales y virtuales.. Observación del trato al cliente, tiempos de respuesta y presentación del producto.. Elaboración de reportes con hallazgos y evidencias objetivas.. Análisis de la experiencia completa del cliente y cumplimiento de estándares.. Recomendación de mejoras para fortalecer la atención y satisfacción del cliente.
Administradora
Supervisión del personal y distribución de tareas en turnos de trabajo.. Registro y control de facturación, ingresos y cierre de caja diario.. Gestión de inventarios, control de vencimientos y pedidos a suplidores.. Coordinación de horarios, reposición de mercancías y manejo de devoluciones.. Apoyo en estrategias de atención al cliente para fidelización y resolución de incidencias.
Asistente y Servicio al cliente
Control diario de inventarios y actualización de existencias en sistema.. Coordinación de pedidos y distribución entre sucursales.. Atención y seguimiento a clientes en tienda y redes sociales.. Apoyo en la gestión administrativa y elaboración de reportes de ventas.. Gestión de etiquetado, precios y rotación de productos para mantener el orden y la calidad en exhibición.
Agente de Ventas
Asesoría directa a clientes interesados en la compra de vehículos.. Mantenimiento y actualización de base de datos de clientes y prospectos.. Apoyo en la gestión de documentación de venta y financiamiento.. Seguimiento postventa y atención personalizada a clientes.. Organización del inventario de vehículos disponibles y reportes de rotación.
Asistente Administrativa
Asesoría directa a clientes interesados en la compra de vehículos.. Manejo de agendas, coordinación de reuniones y redacción de comunicaciones.. Atención telefónica y presencial a clientes y suplidores.. Organización y archivo físico/digital de documentos contables y administrativos.. Apoyo en procesos de compras y cotizaciones con proveedores.. Control y seguimiento de pagos, facturas y correspondencia general.