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Valentina
Asistente administrativa y comercial con experiencia en ventas y atención al cliente
Contact
Competencies
Utiliza habilidades de comunicación para asesorar clientes y capacitar nuevo personal.
Colabora con colegas para maximizar ventas y mejorar la experiencia del cliente.
Resuelve dudas y problemas de clientes, asegurando satisfacción y fidelidad.
Administra inventarios y tareas diarias para mantener eficiencia operativa.
Utiliza software para bases de datos, inventarios y comunicación interna.
Education
Languages
Summary
Profesional dedicada con experiencia en atención al cliente, ventas y soporte administrativo. Capaz de adaptarse a distintos entornos y mejorar procesos internos.
Key Achievements
- Implementación de estrategias de Cross-Selling y Up-Selling en tiendas físicas y digitales
- Capacitación de nuevos colaboradores en procesos de ingreso y atención al cliente
- Gestión de bases de datos para control eficiente de inventarios
Experience
Auxiliar Administrativa y Comercial
Asesorar a los clientes en la compra de productos, proporcionando información detallada y resolviendo dudas para garantizar una experiencia de compra satisfactoria., Identificar y aplicar oportunidades de venta y comercialización, tanto en entornos presenciales como a través de medios digitales., Implementar estrategias de Cross-Selling y Up-Selling para maximizar el volumen y valor de las ventas., Realizar bases de datos para el control de inventario, Capacitar a los nuevos colaboradores de ingreso, Atención al cliente en mostrador